做外贸的朋友都知道,客户在哪儿,我们就得出现在哪儿。
过去我开发客户的主要战场是 谷歌 和 展会,但这几年我发现,有一个平台的潜力被很多人忽略——Instagram。
5年外贸经验,让我在这个平台上积累了不少心得。今天就跟你分享一下我的方法。
一、为什么选择Instagram?
客户群体集中 Instagram的用户主要是欧美、东南亚、中东等海外市场,和外贸的目标客户高度重合。 尤其是时尚、家居、工艺品、健身、美妆等行业,几乎每个品牌都会在Instagram做展示。 视觉冲击力强 Instagram以图片和短视频为主,非常适合展示产品的细节和场景。 很多客户就是被一张高质量的产品图吸引,然后点进主页了解更多。 互动性强 相比B2B平台那种正式、低频的沟通,Instagram的私信(DM)和评论互动更自然、更快速。二、我在Instagram开发客户的4个步骤
1. 找到目标客户账号
刚开始我也很迷茫,不知道怎么搜客户。后来我总结了几个方法:
展开剩余67% 关键词搜索:用英文行业词 + 国家,比如 "furniture USA"、"gym equipment UK"。 标签(Hashtag)搜索:#interiordesign #fitnessgear #giftshop 等。 竞争对手粉丝:直接查看同行的粉丝和关注列表,这些几乎都是潜在客户。 我现在用 Gycharm Instagram营销助手,可以批量采集粉丝数据、简介、主页链接、邮箱,大大节省了人工搜索时间。2. 了解客户需求
不要急着推销,先看看客户主页:
他们在卖什么? 产品风格、价格区间? 主要市场在哪儿?这样发私信的时候,就能更有针对性。
3. 私信与跟进
私信不要一上来就贴产品图和报价单,这很容易被当作垃圾消息。
我一般会这样发:
第一条:简短自我介绍 + 表达对他们产品/店铺的欣赏 第二条:提出一个有价值的问题或建议,引起兴趣 第三条:根据回复再切入合作话题4. 建立自己的Instagram主页
不要只去找客户,你的主页也要成为你的“展示厅”。
内容:产品细节图 + 场景视频 + 客户案例 频率:至少每周更新3-4次 互动:回复评论、点赞客户动态三、我的收获
从2021年开始重点做Instagram开发客户,我的一个细分市场(礼品定制)在平台上找到了超过300位高质量客户,其中有50多个长期合作到现在。
转化率远高于冷邮件,因为在私信之前,我们已经在对方主页互动多次,建立了初步信任。
四、我的建议
如果你做外贸,还没用Instagram开发客户,现在就是最佳时机:
竞争小:大多数同行还停留在B2B平台 成本低:几乎不需要广告费,人工+工具即可 见效快:找到客户就能直接私信💡 在Instagram开发客户,不是简单发私信,而是要 精准找人 + 建立信任 + 持续互动。
如果你不想每天一个个去找账号,可以用 Gycharm Instagram营销助手 批量采集、自动整理客户信息,让你轻松高效地开发海外客户。
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